Shopify vs WooCommerce: quale piattaforma e-commerce scegliere?

Quando si tratta di mettere su un negozio online, due delle piattaforme più famose sono WooCommerce e Shopify. Ma cosa fanno esattamente queste piattaforme e come possono aiutarti a creare il tuo shop online? In questo articolo, ti raccontiamo un po’ di WooCommerce e Shopify, spiegando cosa offrono e perché sono così amate.

Panoramica di WooCommerce e Shopify

WooCommerce è una piattaforma di e-commerce open source nata originariamente come plugin per WordPress. Immagina di avere il tuo sito WordPress e di volerci aggiungere un negozio online: ecco che WooCommerce arriva a trasformarlo in una potente piattaforma di e-commerce. La cosa bella è che eredita tutta la flessibilità di WordPress, quindi, puoi personalizzare ogni dettaglio come ti pare. WooCommerce è super adattabile e ti copre le spalle.

Shopify, invece, è il pacchetto tutto in uno per chi vuole un negozio online senza troppi sbattimenti. Ti dà tutto ciò che ti serve: dominio, design del sito, strumenti per gestire l’inventario e molto altro. È famoso per essere facilissimo da usare e super affidabile. Perfetto se vuoi concentrarti sulle vendite e non preoccuparti degli aspetti tecnici. Ti iscrivi, segui le istruzioni e in pochi passaggi sei pronto per vendere!

Le caratteristiche principali

Parlando delle caratteristiche principali di WooCommerce e Shopify, ci concentriamo su alcuni aspetti cruciali imprescindibili per un e-commerce che si rispetti: design, facilità d’uso, prezzi e supporto clienti. Partiamo!

2.1 Design e modelli

WooCommerce ti dà una marea di temi, sia gratis che a pagamento, per personalizzare il tuo negozio. Siccome è basato su WordPress, hai accesso a migliaia di temi sia sul WordPress Theme Directory che su marketplace come ThemeForest. La parte migliore? Puoi modificare i temi a livello di codice per avere il controllo totale sul design del tuo sito. Conoscere le basi della programmazione quindi ti sarebbe di grande aiuto 😉

Vuoi cambiare la disposizione dei prodotti? Modificare il layout della pagina del carrello? Con WooCommerce, tutto è possibile. Se ti piace smanettare e personalizzare ogni dettaglio, WooCommerce è il tuo miglior amico.

Shopify offre oltre 70 temi professionali, sia gratuiti che a pagamento. Ogni tema è ottimizzato per dispositivi mobili e puoi personalizzarlo con l’editor drag-and-drop di Shopify, che è super intuitivo. Anche se non sai niente di codifica, puoi facilmente modificare il design del tuo negozio. Inoltre, Shopify ha un sacco di app che puoi integrare per aggiungere funzionalità senza toccare il codice. Se preferisci un builder pronto e professionale, Shopify è una scelta fantastica.

2.2 Facilità d’uso

Usare WooCommerce richiede un po’ di familiarità con WordPress. Se sei già a tuo agio con la piattaforma, installare WooCommerce sarà una passeggiata. Ma se sei un principiante, la configurazione iniziale potrebbe sembrarti un po’ complicata. Devi trovare un buon hosting, installare WordPress e poi configurare WooCommerce. Una volta impostato, però, WooCommerce offre un’interfaccia intuitiva per gestire il negozio, con molte opzioni per personalizzare e gestire i prodotti, gli ordini e i clienti. La flessibilità ha il suo prezzo in termini di tempo e curva di apprendimento, ma ne vale la pena se vuoi un controllo totale.

Shopify invece è noto per la sua facilità d’uso. È stato progettato pensando ai principianti, quindi anche se non hai mai creato un sito web, puoi mettere su un negozio online in un lampo. L’interfaccia è pulita e intuitiva, con un processo di configurazione guidato che ti aiuta a impostare tutto, dal dominio ai pagamenti. Non devi preoccuparti di hosting, aggiornamenti o sicurezza: Shopify si occupa di tutto. Questo ti permette di concentrarti esclusivamente sulla gestione del tuo business e sulle vendite.

Se volete qualche esempio pratico di come si impostano le due piattaforme, così da vedere le funzionalità di base, vi linkiamo due video guide su YouTube che fanno al caso vostro.

2.3 Prezzi

WooCommerce di per sé è gratuito, ma ci sono costi da considerare. Prima di tutto, devi pagare per l’hosting, il cui prezzo può variare a seconda del provider e del piano scelto. I temi e alcuni plugin premium, qualora volessi acquistarne, potrebbero avere costi aggiuntivi. Inoltre, devi considerare i costi di manutenzione e aggiornamento del sito. Anche se l’investimento iniziale può sembrare basso, i costi possono aumentare rapidamente se aggiungi molte funzionalità avanzate.

Shopify, invece, essendo una piattaforma in abbonamento, offre vari piani tariffari che includono tutto il necessario per gestire un negozio online:

    • Basic Shopify: 21 euro al mese
    • Shopify: 59 euro al mese
    • Advanced Shopify: 289 euro al mese

Plus: 2.300 euro al mese

Qui tutti i dettagli

Questi piani includono hosting, SSL, supporto e la maggior parte delle funzionalità necessarie. Tuttavia, potrebbero esserci costi aggiuntivi per temi premium e app dallo Shopify App Store. Shopify offre anche una prova gratuita di 14 giorni, così puoi testare la piattaforma prima di impegnarti in un piano a pagamento.

2.4 Supporto clienti

Quando parliamo di supporto clienti per WooCommerce, devi sapere che essendo un plugin open-source, non hai un team dedicato a cui rivolgerti per ogni problema. Una soluzione può essere la community di WooCommerce, che è enorme e molto attiva. Ci sono tonnellate di forum, gruppi Facebook, e guide online dove puoi trovare risposte praticamente a qualsiasi domanda.

Su Shopify invece hai a disposizione un supporto clienti 24/7 via chat, email e telefono. Che tu abbia un dubbio su come impostare una funzionalità o un problema tecnico, c’è sempre qualcuno pronto ad aiutarti. Shopify ha anche un’ampia documentazione, guide dettagliate e una community molto attiva dove puoi trovare risposte e suggerimenti. Quindi, se preferisci avere un team di supporto dedicato sempre pronto a rispondere, Shopify è la scelta giusta per te.

WooCommerce e Shopify sono sicuri?

Quando lanci un’attività online, la sicurezza è un aspetto fondamentale. Ti starai sicuramente chiedendo “ma tra WooCommerce e Shopify, qual è il più sicuro?”

Allora, entrambe le piattaforme offrono sistemi per garantire la sicurezza del tuo e-commerce, ma con delle differenze.

  • Con WooCommerce sei in totale controllo del tuo negozio digitale. Questo significa che dovrai procurarti un certificato SSL, configurare i plugin di sicurezza, abilitare l’autenticazione a due fattori, rispettare gli standard PCI e fare da te tutte le pratiche del caso per rafforzare le difese del tuo sito.
  • Shopify, d’altra parte, si occupa di tutti gli aggiornamenti e le questioni di sicurezza dietro le quinte. La piattaforma include un certificato SSL gratuito che cripta tutti i dati scambiati tra te e i tuoi clienti. Inoltre, Shopify è ospitato su server certificati PCI di livello 1, il che è essenziale per gestire i dati delle carte di credito e di debito.

In sintesi, Shopify si prende cura della tua sicurezza a trecentosessanta gradi, permettendoti di concentrarti sulla gestione del tuo negozio senza preoccuparti delle minacce online. WooCommerce offre più flessibilità ma richiede una gestione proattiva della sicurezza da parte tua.

Noi usiamo WooCommerce o Shopify?

In agenzia utilizziamo sia WooCommerce che Shopify in base alle esigenze dei nostri clienti.

Preferiamo utilizzare WooCommerce quando il cliente ha già un sito in WordPress e conosce bene questo CMS. Grazie agli infiniti plugin disponibili, WooCommerce offre tante possibilità di espansione e personalizzazione, garantendo il massimo controllo sul proprio ecommerce.

Quando un cliente inizia da zero o desidera uno strumento super friendly, per pochi prodotti e soprattutto marketing-oriented, la nostra risposta è quasi sempre Shopify.  La piattaforma offre infatti tantissimi strumenti integrati che facilitano la creazione e gestione di campagne promozionali, email marketing, integrazione con i social media e ottimizzazione SEO. Shopify rende semplicissimo configurare offerte, sconti e promozioni, nonché collegare il negozio a Facebook, Instagram e altre piattaforme social per vendere direttamente lì.

Conclusione

Ora che abbiamo visto tutte le specifiche delle due piattaforme, hai tutte le informazioni necessarie per fare una scelta consapevole e iniziare la tua avventura nell’e-commerce. Buona fortuna! 😊

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