Human Foundation

Formazione

Formazione per Human Foundation

Il cliente ci ha chiesto di immaginare e realizzare un percorso formativo per una parte del proprio team che introducesse al mondo dei social media, all’utilizzo professionale degli stessi, con focus particolare sui social più utilizzati dalla generazione Z come Instagram e TikTok. Il percorso di livello base si è sviluppato lungo un itinerario di dodici ore complessive divise in step da quattro con alternanza di teoria ed esempi pratici.

Gli argomenti del nostro corso di formazione:

  • Definizione e differenze piattaforme
  • Dati di utilizzo
  • Mercati e scenari
  • Telegram, Whatsapp
  • Definizione delle parole chiave
  • Interazioni
  • Formati di pubblicazione e linguaggi
  • Piano editoriale e calendario (introduzione)
  • Valorizzazione contenuti
  • Social Customer Care
  • Gestione Crisi
  • Hashtag, consigli pratici
  • Competenze e Tono di Voce
  • Social Media Policy
  • Guida introduttiva ADS

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